| Análisis de validez de contenido y constructo para un instrumento que mide la calidad en el servicio y satisfacción del cliente en el sector hotelero JM Morales, VMG Rosales, PMA Ramírez Contaduría y administración 68 (2), 132-155, 2023 | 2 | 2023 |
| Indicators of quality in the service in the private health enterprise J MORALES-MORALES, L OVALLES-TOLEDO, N VALDEZ-ACOSTA, ... Volume 4, Issue 6-January-June-2017, 14, 2017 | 1 | 2017 |
| La cultura organizacional como medio para una mayor calidad de vida y la calidad en el servicio JJ Morales-Morales, IA Lara-Manjarrez, JR Morales-Morales Scientia et PRAXIS 3 (06), 46-68, 2023 | | 2023 |
| Calidad en el servicio hotelero: Propuesta de metodología experimental J Morales-Morales, N Valdez-Acosta, JR Morales-Morales, ... Revista Venezolana de Gerencia 28 (104), 1717-1734, 2023 | | 2023 |
| La adopción de las tecnologías de información en las pequeñas y medianas empresas del sector manufacturero y su impacto económico: estudio comparativo Sinaloa-Baja California N Valdez-Acosta, M Ibarra-Cisneros, V Armenta-López, ... Desarrollo organizacional para un mundo competitivo y sustentable 1, 55-78, 2023 | | 2023 |
| Incidencia de la calidad en el servicio en la satisfacción del cliente del sector hotelero de Mazatlán, Sinaloa, México JJ Morales Morales Universidad Autónoma de Sinaloa, 2023 | | 2023 |
| Validez de contenido de un instrumento para medir la calidad en el servicio mediante juicio de expertos J Morales-Morales, M Torres-Jaquez, J Morales-Morales, ... Revista Iberoamericana de Divulgación y Cultura Científica ORAMA, 52-58, 2023 | | 2023 |
| Parámetros de la satisfacción de clientes del servicio de alojamiento tipo cuatro estrellas y su relación con la calidad en el servicio. JJM Morales, EG Álvarez, NAV Acosta, JRM Morales Inquietud Empresarial 21 (2), 71-84, 2021 | | 2021 |
| Gestión de la calidad y cultura corporativa: Un acercamiento teórico J Morales-Morales, L Ovalles-Toledo, N Valdez-Acosta Gestión estratégica: Filosofía empresarial para la generación de valor 1, 18-34, 2021 | | 2021 |
| Indicators that potentiate the quality of service in tourist accommodation centers Indicadores que potencializan la calidad en el servicio en los centros de hospedaje turístico J Morales-Morales, N Valdez-Acosta, L Ovalles-Toledo, ... Indicators 9 (21), 1-9, 2018 | | 2018 |
| Characterization of job stress and its effects on the perception of quality in customer service: Case private hospital J Morales-Morales, L Ovalles-Toledo, N Acosta-Valdez Ecorfan Journal Bolivia 3 (4), 23-35, 2016 | | 2016 |
