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Thais Bandinelli Vargas Lopes de Oliveira
Thais Bandinelli Vargas Lopes de Oliveira
Universidade de São Paulo
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Título
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Año
Estratégias de Customer-Centricy na hotelaria
TBVL Oliveira, APL Sohn, PF Limberger
Ateliê Do Turismo 6 (2), 22-40, 2022
22022
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT: CONTEMPORARY PERSPECTIVES IN HOSPITALITY
TBVL Oliveira, APL Sohn
Turismo: Visão e Ação 25, 358-381, 2023
2023
Gestão da Experiência do Cliente: Perspectivas Contemporâneas na Hotelaria
TBVL Oliveira, APL Sohn
https://periodicos.univali.br/index.php/rtva/article/view/18671 25 (2), 359-381, 2023
2023
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Artículos 1–3